Pe 11 noiembrie 2023, SEVENCRANE a primit un mesaj de solicitare de la un client libian. Clientul a atașat direct propriile desene de fabrică și informații generale despre produsele de care avea nevoie. Pe baza conținutului general al e-mailului, presupunem că clientul are nevoie de...macara pod monogrindăcu o capacitate de ridicare de 10 tone și o deschidere de 20 m.
Apoi, am contactat clientul prin intermediul informațiilor de contact lăsate de acesta și am comunicat în detaliu cu acesta despre nevoile sale. Clientul a spus că are nevoie de o macara pod monogrindă cu o capacitate de ridicare de 8t, o înălțime de ridicare de 10m și o deschidere de 20m, combinată cu informațiile furnizate de client. Desen: L-am întrebat pe client dacă are nevoie să îi furnizăm șina pentru macara. Clientul a spus că are nevoie să îi furnizăm șina. Lungimea șinei este de 100m. Prin urmare, pe baza informațiilor furnizate de client, i-am furnizat rapid cotația de produs și desenele de care avea nevoie.
După ce clientul a citit prima noastră ofertă, a fost foarte mulțumit de planul și desenele noastre de ofertă, dar a avut nevoie să-i oferim niște reduceri. În același timp, am aflat că clientul este o companie care produce structuri metalice. De asemenea, am promis să ajungem la o cooperare pe termen lung cu noi în perioada ulterioară, așa că am sperat că le vom putea oferi niște reduceri. Pentru a demonstra sinceritatea noastră în cooperarea cu clienții, am convenit să le oferim niște reduceri și le-am trimis oferta noastră finală.
După ce a citit-o, clientul a spus că șeful lor mă va contacta. A doua zi, șeful lor a luat inițiativa de a ne contacta și ne-a rugat să le trimitem informațiile noastre bancare. Doreau să plătească. Pe 8 decembrie, clientul ne-a trimis că are extrasul de cont bancar pentru plată. În prezent, produsul clientului a fost expediat și pus în funcțiune. Clienții ne-au oferit, de asemenea, feedback pozitiv.
