Acest client indonezian a trimis o cerere companiei noastre pentru prima dată în august 2022, iar prima tranzacție de cooperare a fost finalizată în aprilie 2023. La acea vreme, clientul a achiziționat un distribuitor basculant de 10t de la compania noastră. După ce l-a utilizat o perioadă de timp, clientul a fost foarte mulțumit de calitatea produselor și serviciilor noastre, așa că a contactat personalul nostru de vânzări pentru a afla dacă firma noastră poate furniza distribuitoarele cu magneți permanenți de care aveau nevoie. Personalul nostru de vânzări a rugat clienții să ne trimită fotografii cu produsele de care aveau nevoie, apoi am contactat fabrica și le-am spus că putem furniza clienților acest produs. Așadar, personalul nostru de vânzări a confirmat cu clientul capacitatea de ridicare și cantitatea distribuitorului cu magneți permanenți de care avea nevoie.
Ulterior, clientul ne-a răspuns că capacitatea de ridicare adistribuitor cu discuriCeea ce aveau nevoie era de 2t, iar un grup de patru persoane necesita patru grupuri și ne-au cerut să oferim o ofertă pentru fasciculul necesar pentru întregul produs. După ce i-am oferit prețul clientului, clientul a spus că poate gestiona singur fasciculele și ne-a cerut doar să actualizăm prețul pentru 16 magneți permanenți. Apoi am actualizat prețul pentru client în funcție de nevoile sale. După ce l-a citit, clientul a spus că are nevoie de aprobarea unui superior. După aprobarea superiorului, mergea la departamentul financiar, iar apoi departamentul financiar ne plătea.
După aproximativ două săptămâni, am continuat să urmărim clientul pentru a vedea dacă are vreun feedback. Clientul a spus că firma sa a aprobat-o și o transferă departamentului financiar și că aveau nevoie să modific datele de identificare (PI). PI-ul a fost modificat și trimis clientului în funcție de nevoile sale, iar clientul a plătit suma integrală o săptămână mai târziu. Apoi l-am contactat pe client pentru a începe producția.
