Numele produsului: Macara Jib montată pe podea
Model: BZ
Parametri: BZ 3.2T-4M H = 1,85m; BZ 3,2T-4M H = 2,35m
Pe 12 martie 2024, am primit o anchetă de la un client care dorea să cumpere un3-toneJibmacaracu o înălțime de 3 metri și o lungime de boom de 4 metri. În aceeași zi, am trimis un e -mail către client, solicitând parametri de bază, iar clientul a răspuns imediat la întrebare. De asemenea, am primit o explicație pozitivă de la client când am sunat. A doua zi, am trimis desenele și cotațiile produsului către client, iar clientul a făcut rapid o solicitare de modificare a performanței produsului în citat. După modificare, a fost trimis din nou, iar clientul nu a dat niciun feedback direct. În următoarele trei săptămâni, clientul nu a dat nicio informație. Între timp, am împărtășit fotografiile de feedback și comenzile clienților de succes, iar clientul nu a dat niciun feedback. În acest moment, ne -am întrebat dacă clientul nu poate primi e -mailul. Așadar, am întrebat prin WhatsApp, iar clientul a spus că va compara trei companii înainte de a cumpăra, iar el a avut în vedere și cotația noastră.
După alte două sau trei zile, clientul a început să ne contacteze pentru a întreba despre performanța produsului și pentru a prezenta noi cerințe. După ce a citat de patru ori, clientul a dorit să organizeze o conferință video și a făcut modificări la înălțimea de ridicare, culoarea etc. a produsului. Departamentul nostru tehnic a comunicat pe deplin informațiile despre produs cu clientul în timpul întâlnirii. Clientul s -a simțit înțeles și a arătat, de asemenea, recunoașterea companiei noastre. Plata în avans a fost plătită în termen de trei zile de la obținerea cotației. În timpul producției produsului, președintele clientului a vizitat personal fabrica noastră și a fost primit cu căldură de compania noastră. De la materiile prime ale produsului până la procesare, pictură și testare, clientul l -a lăudat frecvent, a recunoscut foarte mult capacitățile de producție ale companiei noastre și a exprimat că va crește cooperarea în viitor. În prezent, s -a primit plata completă, iar producția de produse a fost finalizată și expediată.
