Этот индонезийский клиент впервые обратился в нашу компанию в августе 2022 года, а первая сделка по сотрудничеству была заключена в апреле 2023 года. Тогда он приобрел у нас 10-тонный распределитель с перекидными пружинами. После использования в течение некоторого времени он остался очень доволен качеством нашей продукции и обслуживания и обратился к нашим менеджерам по продажам, чтобы узнать, можем ли мы предоставить необходимые ему распределители с постоянными магнитами. Наши менеджеры по продажам попросили клиентов прислать нам фотографии необходимой им продукции, после чего мы связались с заводом и сообщили о возможности поставки. Наши менеджеры по продажам уточнили у клиента грузоподъемность и количество необходимых распределителей с постоянными магнитами.
Позже заказчик ответил нам, что грузоподъемностьдисковый разбрасывательИм требовалось 2 тонны, а группе из четырёх человек требовалось четыре группы, и они попросили нас рассчитать необходимое количество балок для всего изделия. После того, как мы назвали цену клиенту, он сказал, что может самостоятельно справиться с балками, и попросил нас обновить цену на 16 постоянных магнитов. Затем мы скорректировали цену для клиента, исходя из его потребностей. Прочитав её, клиент сказал, что требуется одобрение руководителя. После одобрения руководителя он обратится в финансовый отдел, который и оплатит нам.
Примерно через две недели мы продолжили связываться с клиентом, чтобы узнать, есть ли у него какие-либо отзывы. Клиент сообщил, что его компания одобрила проект и передала его в финансовый отдел, и что мне нужно внести изменения в PI. PI был изменён и отправлен клиенту в соответствии с его потребностями, и через неделю клиент оплатил полную стоимость. После этого мы связались с клиентом, чтобы начать производство.
