Produkt: Dvojnosníkový mostový žeriav
Model: Ľavý
Parametre: 10 t - 10,5 m - 12 m
Napájacie napätie: 380 V, 50 Hz, 3 fázy
Krajina pôvodu: Kazachstan
Miesto projektu: Almaty
Spoločnosť SEVENCRANE začala minulý rok vstupovať na ruský trh a zúčastnila sa výstav v Rusku. Tentoraz sme dostali objednávku od zákazníka z Kazachstanu. Od prijatia dopytu po dokončenie transakcie uplynulo iba 10 dní.
Po overení parametrov ako obvykle sme zákazníkovi v krátkom čase zaslali cenovú ponuku a ukázali sme certifikát nášho produktu a certifikát spoločnosti. Zároveň zákazník povedal nášmu predajcovi, že čaká na cenovú ponuku aj od iného dodávateľa. O niekoľko dní neskôr bol odoslaný dvojnosníkový mostový žeriav, ktorý si zakúpil predchádzajúci ruský zákazník našej spoločnosti. Model bol náhodou rovnaký, a tak sme ho so zákazníkom zdieľali. Po prečítaní požiadal zákazník svoje nákupné oddelenie, aby ma kontaktovalo. Zákazník mal nápad navštíviť továreň, ale kvôli veľkej vzdialenosti a napätému harmonogramu sa ešte nerozhodol, či príde. Ukázali sme teda našim zákazníkom fotografie z našej výstavy v Rusku, skupinové fotografie zákazníkov z rôznych krajín, ktorí navštevujú našu továreň, fotografie našich produktov atď.
Po prečítaní sa zákazník iniciatívne rozhodol poslať nám cenovú ponuku a výkresy od iného dodávateľa. Po ich overení sme potvrdili, že všetky parametre a konfigurácie boli úplne rovnaké, ale ich cena bola oveľa vyššia ako naša. Informujeme našich zákazníkov, že z nášho profesionálneho hľadiska sú všetky konfigurácie úplne rovnaké a nie je s nimi žiadny problém. Zákazník sa nakoniec rozhodol pre spoluprácu s našou spoločnosťou.
Potom zákazník povedal, že ich spoločnosť začala nakupovaťdvojnosníkové mostové žeriavyminulý rok a spoločnosť, ktorú pôvodne kontaktovali, bola podvodná. Po odoslaní platby neboli žiadne ďalšie správy, takže niet pochýb o tom, že nedostali žiadne stroje. Naši obchodníci posielajú všetky dokumenty, ako napríklad obchodnú licenciu našej spoločnosti, registráciu zahraničného obchodu a potvrdenie o bankovom účte, našim predchádzajúcim zákazníkom, aby preukázali vierohodnosť našej spoločnosti a uistili našich zákazníkov. Nasledujúci deň nás klient požiadal o simuláciu zmluvy. Nakoniec sme dosiahli úspešnú spoluprácu.