Oktobra 2021 je stranka s Tajske poslala poizvedbo v Sevencrane in vprašala o dvojnem nosilcu nadzemne žerjave. Sevencrane ni samo ponudil cene na podlagi temeljite komunikacije o stanju na mestu in dejanski uporabi.
Stranka smo Sevencrane oddali celotno ponudbo z dvojnim nadzemnim žerjavom. Glede na potrebne dejavnike je stranka izbrala Sevencrane za svojega partnerja za novega dobavitelja tovarniških žerjavov.
Za pripravo dvojnega nosilca nadzemni žerjav je trajal en mesec. Po končani proizvodnji bo oprema odposlana strankam. Tako smo Sevencrane naredili poseben paket za nadzemni žerjav, da bi zagotovili, da pri prihodu stranke ni škode.
Preden smo v pristanišču poslali tovoro, se je v našem pristanišču zgodila Covid Pandemic, ki upočasni logistično učinkovitost. Toda preizkusili smo veliko načinov, da bi tovorni čas pravočasno pristal, da ne bo odložil načrta stranke. In to vidimo zelo pomembno.
Ko je tovorni odjemalec prišel, začnejo namestitev po našem navodilu. V 2 tednih so končali vse te namestitvene naloge za 3 komplete nadzemne žerjave. V tem času je nekaj posebnih točk, kjer stranka potrebuje naše navodilo.
Z video klicem ali drugimi metodami smo jim zagotovili tehnično podporo, da so namestili vse tri dvojne nočne žerjave. Precej so veseli naše podpore pravočasno. Končno so vsi trije zgornji žerjavi za naročanje in testiranje nemoteno odobrene. Brez zamude za časovni urnik.
Vendar pa je malo težav pri obešenem ročaju po namestitvi. In odjemalec se mudi, da uporablja dvojne nosilce nadzemne žerjave. Tako smo FedEx takoj poslali nov obesek. In stranka jo prejme zelo kmalu.
Potrebno je bilo le 3 dni, da smo dele na mestu dobili, potem ko nam je stranka povedala to težavo. Popolnoma ustreza časovnem razporedu proizvodnje stranke.
Zdaj je stranka zelo zadovoljna z uspešnostjo teh treh sklopov dvojnega nosilca nad glavo žerjava in pripravljena spet sodelovati s sevencanejem ..