6. septembra 2022 sem prejel povpraševanje stranke, ki je povedala, da želi mostno dvigalo.
Po prejemu povpraševanja stranke sem jo hitro kontaktiral, da bi potrdil potrebne parametre izdelka. Stranka je nato potrdila, da so zahtevanimostni žerjavima dvižno zmogljivost 5 t, višino dviga 40 m in razpon 40 m. Poleg tega je stranka povedala, da lahko glavni nosilec izdela sama. In upala je, da bomo lahko zagotovili vse izdelke razen glavnega nosilca.
Ko smo razumeli potrebe strank, smo jih povprašali o njihovem scenariju uporabe. Ker je višina višja kot v običajnih okoliščinah, menimo, da so scenariji uporabe strank relativno posebni. Kasneje je bilo potrjeno, da stranka želi napravo uporabljati v rudnikih in ne v tovarni.
Ko smo se seznanili s scenarijem uporabe in namenom stranke, smo ji poslali ustrezen načrt in ponudbo. Stranka je odgovorila, da se bo odzvala po branju naše ponudbe.
Dva dni kasneje sem stranki poslal sporočilo z vprašanjem, ali je videla našo ponudbo. In ga vprašal, ali ima kakšna vprašanja o naši ponudbi in načrtu. Če pride do kakršnih koli težav, mi jih lahko kadar koli sporočite in jih bomo takoj rešili. Stranka je rekla, da je videla našo ponudbo in da je v okviru njenega proračuna. Torej je pripravljena začeti z nakupom, naj ji pošljemo naše bančne podatke, da nam lahko plača.
Stranka nas je prosila, da spremenimo količino izdelka na PI. Želel je pet kompletovkompleti žerjavovnamesto samo enega. Na zahtevo stranke smo poslali ustrezno ponudbo za izdelek in PI z našimi bančnimi podatki. Naslednji dan nam je služba za stranke nakazala predplačilo in nato smo začeli s proizvodnjo žerjava.
