Emri i Produktit: Vinç me Shtyllë BZ me Krahë për Makinë
Kapaciteti i ngarkesës: 5t
Lartësia e ngritjes: 5 m
Gjatësia e xhibit: 5 m
Vendi: Afrika e Jugut
Ky klient është një kompani shërbimesh ndërmjetësuese me seli në Mbretërinë e Bashkuar me biznes global. Fillimisht, ne kontaktuam kolegët në selinë qendrore të klientit në Mbretërinë e Bashkuar dhe klienti më pas ia transferoi informacionin tonë të kontaktit blerësit aktual. Pasi konfirmoi parametrat e produktit dhe vizatimet me email, klienti më në fund vendosi të blinte një 5t-5m-5m.shtyllëfletë vinç.
Pasi shqyrtoi certifikatat tona ISO dhe CE, garancinë e produktit, reagimet e klientëve dhe faturat bankare, klienti i njohu produktet tona dhe forcën e kompanisë. Megjithatë, klienti hasi disa probleme gjatë transportit: si ta vendoste këtë pajisje 6.1 metra të gjatë?fletë vinçi në një kontejner 40 metra me gjatësi 6 metra. Për këtë arsye, kompania e transportit të mallrave e klientit sugjeroi përgatitjen paraprakisht të një palete druri për të rregulluar këndin e pajisjeve në mënyrë që të sigurohet që ato të mund të vendosen në kontejner.
Pas vlerësimit, ekipi ynë teknik propozoi një zgjidhje më të thjeshtë: projektimin e ngritësit përkatës si një ngritës me lartësi të ulët, i cili jo vetëm që mund të përmbushë lartësinë e ngritjes, por edhe të zvogëlojë lartësinë e përgjithshme të pajisjeve në mënyrë që ato të mund të ngarkohen pa probleme në kontejner. Klienti e pranoi sugjerimin tonë dhe shprehu kënaqësi të madhe.
Një javë më vonë, klienti pagoi pagesën paraprake dhe ne filluam prodhimin menjëherë. Pas 15 ditësh pune, pajisjet u prodhuan me sukses dhe u dorëzuan te spediteri i mallrave i klientit për t'u marrë. Pas 20 ditësh, klienti mori pajisjet dhe tha se cilësia e produktit i tejkaloi pritjet dhe priste me padurim bashkëpunim të mëtejshëm.
