Назив производа: SNHD европски тип једногредне надземне дизалице
Носивост: 2т
Висина подизања: 4,6 м
Распон: 10,4 м
Земља: Аустралија
Дана 10. септембра 2024. године, примили смо упит од купца путем платформе Alibaba, а купац је тражио да дода WeChat за комуникацију.Муштерија је желела да купиједногредна надземна дизалица. Ефикасност комуникације купца је веома висока и он увек комуницира одмах путем видеа или гласа када наиђе на проблеме. Након три или четири дана комуникације путем WeChat-а, коначно смо послали понуду и цртеже. Недељу дана касније, преузели смо иницијативу да питамо купца о напретку пројекта. Купац је рекао да нема проблема и да су информације приказане шефу. Након тога, купац је поставио нека нова питања и повремено је комуницирао у наредних неколико дана. Купац је рекао да је спреман да пронађе тим за инсталацију који ће погледати цртеже и направити планове инсталације. У то време смо мислили да се купац у основи одлучио за куповину јер је већ почео да тражи тим за инсталацију и готово да није имао разлога да се обрати другим добављачима.
Међутим, у наредне две недеље, купац је и даље постављао нова питања, а технички разговори су се водили готово свакодневно. Од вијака до сваког детаља мостовне дизалице, купац је веома пажљиво питао, а наши технички инжењери су такође стално мењали цртеже.
Купац је изразио велико задовољство и рекао да ће га купити. Током овог периода, пошто смо били заузети примањем страних купаца у посету фабрици, нисмо комуницирали са купцем десет дана. Када смо их поново контактирали, купац је рекао да планира да изабере мостовну дизалицу Кинокрејна јер сматра да је дизајн друге стране бољи, а цена нижа. У том циљу, купцу смо доставили фотографије повратних информација купаца са претходних успешних испорука у Аустралији. Купац нас је затим замолио да му доставимо контакт информације наших старих купаца. Вреди напоменути да су наши стари купци веома задовољни нашим производима. Након неколико ревизија цртежа и техничких састанака, купац је коначно потврдио поруџбину и извршио плаћање.
