Назив производа: BZ стубни кран са стрелом
Носивост: 3т
Дужина џиба: 5 м
Висина подизања: 3,3 м
Земља:Хрватска
Прошлог септембра смо добили упит од купца, али захтев није био јасан, па смо морали да контактирамо купца како бисмо добили комплетне информације о параметрима. Након што сам додао контакт информације купца, контактирао сам га путем WhatsApp-а, али је купац проверио поруку, али није одговорио. Касније сам га поново контактирао путем е-поште и послао повратне информације о аустралијској конзолној дизалици, али и даље нисам добио одговор.
Неколико дана касније, открио сам да купац и даље има Вајбер налог, па сам му послао поруку са идејом да испроба, али резултат је и даље био провера без одговора. Дакле, неколико дана касније, послао сам купцу слике наше изложбе у Индонезији, а купац је проверио поруку, али није одговорио.
У октобру смо управо извезли преносиву порталну дизалицу у Хрватску, а прошло је пола месеца од последњег контакта са купцем. Одлучио сам да поделим ову поруџбину са купцем. Коначно, купац је одговорио на поруку и преузео иницијативу да је обавести да јој је потребна дизалица од 3 тоне, дужине руке 5 метара и висине 4,5 метара.стубна кран са стреломПошто је муштерији било потребно само подизање металних материјала и није имала посебне захтеве, понудио сам јој обичан BZ модел. Следећег дана сам питао муштерију шта мисли о понуди, а муштерија је рекла да је више забринута због питања квалитета. Зато сам муштерији показао повратне информације од аустралијског купца и рачун од словеначког купца и рекао им да можемо да обезбедимо тест оптерећења за конзолну дизалицу.
Док је чекала, муштерија је открила да је висина од 4,5 метара на цртежима које смо доставили била висина подизања, док је њој била потребна укупна висина. Одмах смо изменили понуду и цртеже за муштерију. Када је муштерија добила EORI број, брзо је уплатила 100% аванс.
