Назив производа: Европска једногредна мостовна дизалица
Модел: SNHD
Параметри: 3Т-10,5м-4,8м, трчана дистанца 30м
Земља порекла: Уједињени Арапски Емирати
Почетком октобра прошле године, добили смо упит од компаније Alibaba у Уједињеним Арапским Емиратима, а затим смо контактирали купца путем е-поште да бисмо се распитали омостовна дизалицапараметри. Купац је одговорио имејлом са захтевом за понуду за челичне порталне дизалице и једногредне мостовне дизалице европског типа. Затим су направили избор и постепеном комуникацијом у имејлу сазнали да је купац особа задужена за канцеларију седишта УАЕ са седиштем у Кини. Затим су поднели понуду према захтевима купца.
Након што је цена понуђена, купац је био више склон европском стилумашине за мостове са једном гредом, па су понудили комплетан сет машина за мостове са једном гредом европског типа према захтевима купца. Купац је проверио цену и извршио нека прилагођавања додатне опреме на основу сопствене фабричке ситуације, на крају одређујући производ који му је потребан.
Током овог периода, одговарали смо и на техничка питања купаца, омогућавајући им да детаљно разумеју производ. Након што је производ потврђен, купац је био забринут због проблема са инсталацијом и послао је видео о инсталацији и упутство за једногредни мостовни кран европског типа. Ако је купац имао било каква питања, стрпљиво су на њих одговарали. Највећа брига купца била је да ли се мостовни кран може прилагодити њиховој фабрици. Након што су добили фабричке цртеже купца, затражили су од нашег техничког одељења да комбинује цртеже мостовног крана са фабричким цртежима како би отклонили њихове сумње.
Што се тиче техничких и цртежних питања, комуницирали смо са купцем месец и по дана. Када је купац добио позитиван одговор да је мостовна дизалица коју смо испоручили потпуно компатибилна са њиховом фабриком, брзо су нас уврстили у свој систем добављача и на крају добили наруџбину купца.
