Назив производа: Подна кран са стрелом
Модел: БЗ
Параметри: БЗ 3,2т-4м В=1,85м; БЗ 3,2т-4м В=2,35м
12. марта 2024. године, примили смо упит од купца који је желео да купи3 тонеџибкранса висином од 3 метра и дужином крака од 4 метра. Истог дана, послали смо имејл купцу тражећи основне параметре, а купац је одмах одговорио на питање. Такође смо добили позитивно објашњење од купца када смо позвали. Следећег дана, послали смо цртеже производа и понуде купцу, а купац је брзо поднео захтев за измену перформанси производа у понуди. Након измене, поново је послата, а купац није дао никакве директне повратне информације. У наредне три недеље, купац није дао никакве информације. У међувремену, делили смо фотографије повратних информација и поруџбине успешних купаца, а купац није дао никакве повратне информације. У том тренутку, питали смо се да ли купац може да прими имејл. Зато смо питали путем WhatsApp-а, а купац је рекао да ће упоредити три компаније пре куповине и да разматра и нашу понуду.
Након још два или три дана, купац је почео да нас контактира како би се распитао о перформансама производа и поставио нове захтеве. Након што је четири пута понудио цену, купац је желео да одржи видео конференцију и направио је измене у висини подизања, боји итд. производа. Наше техничко одељење је током састанка у потпуности комуницирало информације о производу са купцем. Купац се осећао схваћеним и такође је показао признање нашој компанији. Авансна уплата је уплаћена у року од три дана након добијања понуде. Током производње производа, председник купца је лично посетио нашу фабрику и наша компанија га је топло дочекала. Од сировина за производ до обраде, фарбања и тестирања, купац је често хвалио производ, високо препознао производне могућности наше компаније и изразио да ће повећати сарадњу у будућности. Тренутно је примљена пуна уплата, а производ је завршен и испоручен.
