I oktober 2021 skickade klienten från Thailand utredning till Sevencrane, frågade om dubbelbalande kran. Sevencrane erbjöd inte bara pris, baserat på grundligt kommunikation om webbplatsvillkor och faktisk tillämpning.
Vi sevencrane skickade in fullständigt erbjudande med dubbelbalande över huvudkranen till klienten. Med tanke på nödvändiga faktorer väljer klienten Sevencrane som sin partner för den nya fabrikskranleverantören.
Det tog en månad att förbereda den dubbla balkskranen. Efter att produktionen är klar skickas utrustning till klienten. Så vi Sevencrane gjorde ett speciellt paket för overheadkranen för att säkerställa att det inte finns någon skada när vi anländer klienten.
Innan vi skickade ut lasten till hamnen inträffade Covid Pandemic i vår hamn som bromsar logistisk effektivitet. Men vi försökte många sätt att få lasten till hamn i tid så att det inte kommer att försena klientens plan. Och vi ser detta mycket viktigt.
Efter att lasten anlände klienthanden startar de installationen efter vår instruktion. Inom två veckor avslutade de alla dessa installationsjobb för tre uppsättningar över huvudet kranjobb helt av sig själva. Under denna tid finns det några speciella punkter där klienten behöver vår instruktion.
Genom videosamtal eller andra metoder gav vi teknisk support för dem att installera alla tre dubbelbalande kranar. De är ganska glada över vårt stöd i tid. Slutligen är alla tre kranbekämpning och testning alla godkända smidigt. Ingen försening för tidsplanen.
Det finns dock ett litet problem med det pendenthandtaget efter installationen. Och klienten har bråttom att använda de dubbla bältet kranar. Så vi skickade den nya pendenten av FedEx omedelbart. Och klienten får det mycket snart.
Det tog bara tre dagar att få delarna på webbplatsen efter att klienten berättade för oss det här problemet. Det följer perfekt klientens produktionstidsschema.
Nu är klienten mycket nöjd med prestanda för dessa 3 uppsättningar dubbelbalande över huvudkranen och villig att samarbeta med Sevencrane igen ..