ఉత్పత్తి పేరు: SNHD యూరోపియన్ టైప్ సింగిల్ గిర్డర్ ఓవర్ హెడ్ క్రేన్
లోడ్ సామర్థ్యం: 2t
లిఫ్టింగ్ ఎత్తు: 4.6మీ
విస్తీర్ణం: 10.4మీ
దేశం: ఆస్ట్రేలియా
సెప్టెంబర్ 10, 2024న, అలీబాబా ప్లాట్‌ఫామ్ ద్వారా ఒక కస్టమర్ నుండి మాకు విచారణ వచ్చింది మరియు ఆ కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ కోసం WeChatని జోడించమని కోరారు.కస్టమర్ కొనాలనుకున్నాడుసింగిల్ గిర్డర్ ఓవర్ హెడ్ క్రేన్. కస్టమర్ యొక్క కమ్యూనికేషన్ సామర్థ్యం చాలా ఎక్కువగా ఉంటుంది మరియు సమస్యలు ఎదురైనప్పుడు అతను ఎల్లప్పుడూ వీడియో లేదా వాయిస్ ద్వారా తక్షణమే కమ్యూనికేట్ చేస్తాడు. మూడు లేదా నాలుగు రోజుల WeChat కమ్యూనికేషన్ తర్వాత, మేము చివరకు కోట్ మరియు డ్రాయింగ్‌లను పంపాము. ఒక వారం తర్వాత, ప్రాజెక్ట్ పురోగతి గురించి కస్టమర్‌ను అడగడానికి మేము చొరవ తీసుకున్నాము. కస్టమర్ ఎటువంటి సమస్య లేదని మరియు ఆ సమాచారాన్ని బాస్‌కు చూపించామని చెప్పారు. తదనంతరం, కస్టమర్ కొన్ని కొత్త ప్రశ్నలను లేవనెత్తాడు మరియు రాబోయే కొద్ది రోజుల్లో అడపాదడపా సంభాషించాడు. డ్రాయింగ్‌లను పరిశీలించడానికి మరియు ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్లాన్‌లను రూపొందించడానికి ఇన్‌స్టాలేషన్ బృందాన్ని కనుగొనడానికి తాను సిద్ధంగా ఉన్నానని కస్టమర్ చెప్పాడు. కస్టమర్ ఇప్పటికే ఇన్‌స్టాలేషన్ బృందం కోసం వెతకడం ప్రారంభించినందున మరియు ఇతర సరఫరాదారులను ఆశ్రయించడానికి దాదాపు ఎటువంటి కారణం లేనందున వారు ప్రాథమికంగా కొనుగోలు చేయాలని నిర్ణయించుకున్నారని మేము ఆ సమయంలో భావించాము.
అయితే, తరువాతి రెండు వారాల్లో, కస్టమర్ ఇప్పటికీ కొత్త ప్రశ్నలను లేవనెత్తారు మరియు సాంకేతిక చర్చలు దాదాపు ప్రతిరోజూ జరిగాయి. బోల్టుల నుండి వంతెన క్రేన్ యొక్క ప్రతి వివరాలు వరకు, కస్టమర్ చాలా జాగ్రత్తగా అడిగారు మరియు మా సాంకేతిక ఇంజనీర్లు కూడా డ్రాయింగ్‌లను నిరంతరం సవరించారు.
ఆ కస్టమర్ చాలా సంతృప్తి వ్యక్తం చేసి, దానిని కొనుగోలు చేస్తానని చెప్పాడు. ఈ కాలంలో, మేము ఫ్యాక్టరీని సందర్శించడానికి విదేశీ కస్టమర్లను స్వీకరించడంలో బిజీగా ఉన్నందున, పది రోజులు కస్టమర్‌తో కమ్యూనికేట్ చేయలేదు. మేము వారిని మళ్ళీ సంప్రదించినప్పుడు, కస్టమర్ కినోక్రేన్ యొక్క బ్రిడ్జ్ క్రేన్‌ను ఎంచుకోవాలని ప్లాన్ చేస్తున్నామని చెప్పారు ఎందుకంటే అవతలి పక్షం డిజైన్ మెరుగ్గా ఉందని మరియు ధర తక్కువగా ఉందని వారు భావించారు. ఈ ప్రయోజనం కోసం, ఆస్ట్రేలియాలో మునుపటి విజయవంతమైన డెలివరీల నుండి కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ యొక్క ఫోటోలను మేము కస్టమర్‌కు అందించాము. అప్పుడు కస్టమర్ మా పాత కస్టమర్ల సంప్రదింపు సమాచారాన్ని అందించమని మమ్మల్ని కోరారు. మా పాత కస్టమర్‌లు మా ఉత్పత్తులతో చాలా సంతృప్తి చెందారని చెప్పడం విలువ. డ్రాయింగ్‌లు మరియు సాంకేతిక చర్చా సమావేశాల యొక్క అనేక సవరణల తర్వాత, కస్టమర్ చివరకు ఆర్డర్‌ను నిర్ధారించి చెల్లింపును పూర్తి చేశారు.
