ఆస్ట్రేలియాలోని ఈ కస్టమర్ 2021 లో మా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసాడు. ఆ సమయంలో, కస్టమర్ 15T యొక్క లిఫ్టింగ్ సామర్థ్యం, 2 మీటర్ల ఎత్తు మరియు 4.5 మీటర్ల వ్యవధితో స్టీల్ డోర్ ఆపరేటర్‌ను కోరుకున్నారు. అతను రెండు చైన్ హాయిస్టులను వేలాడదీయవలసి ఉంది. లిఫ్టింగ్ బరువు 5 టి మరియు లిఫ్టింగ్ ఎత్తు 25 మీ. ఆ సమయంలో, కస్టమర్ ఎలివేటర్‌ను ఎగురవేయడానికి స్టీల్ డోర్ ఆపరేటర్‌ను కొనుగోలు చేశాడు.
జనవరి 2, 2024 న, సెవెన్‌క్రాన్ ఈ కస్టమర్ నుండి మళ్ళీ ఒక ఇమెయిల్ అందుకున్నాడు, తనకు మరో రెండు అవసరమని చెప్పాడుగొలుసు హాయిస్ట్స్5T యొక్క లిఫ్టింగ్ సామర్థ్యం మరియు 25 మీటర్ల ఎత్తుతో. మా అమ్మకపు సిబ్బంది కస్టమర్‌ను మునుపటి రెండు చైన్ హాయిస్ట్‌లను భర్తీ చేయాలనుకుంటున్నారా అని అడిగారు. మునుపటి రెండు యూనిట్లతో కలిసి వాటిని ఉపయోగించాలనుకుంటున్నానని కస్టమర్ బదులిచ్చాడు, కాబట్టి మేము అతనిని మునుపటిలాగే అదే ఉత్పత్తిని కోట్ చేయగలమని అతను ఆశించాడు. అంతేకాకుండా, ఈ హాయిస్ట్‌లు ఒకే సమయంలో పరస్పరం మార్చుకోగలగాలి లేదా కొన్ని అదనపు ఉత్పత్తి ఉపకరణాలు కూడా అవసరం. మేము కస్టమర్ యొక్క అవసరాలను స్పష్టంగా అర్థం చేసుకున్న తర్వాత, కస్టమర్ యొక్క అవసరాలకు అనుగుణంగా మేము వెంటనే కస్టమర్‌కు సంబంధిత కొటేషన్‌ను అందిస్తాము.
మా కొటేషన్ చదివిన తరువాత, కస్టమర్ అతను ఇంతకు ముందు మా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసినందున మరియు మా ఉత్పత్తుల నాణ్యత మరియు అమ్మకాల తరువాత సేవతో చాలా సంతృప్తి చెందాడు కాబట్టి సంతృప్తి వ్యక్తం చేశాడు. అందువల్ల, కస్టమర్ మా ఉత్పత్తుల గురించి మరింత హామీ ఇచ్చారు మరియు మేము నేమ్‌ప్లేట్‌లో ఉంచాల్సిన కొన్ని విషయాలను మాత్రమే వివరించాము. వ్యాఖ్యలలో, మేము అతని అవసరాలకు అనుగుణంగా వ్రాయవచ్చు మరియు మేము అతనికి మా బ్యాంక్ ఖాతాను పంపవచ్చు. మేము బ్యాంక్ ఖాతా పంపిన తర్వాత కస్టమర్ పూర్తి మొత్తాన్ని చెల్లించారు. మేము చెల్లింపును అందుకున్న తరువాత, మేము జనవరి 17, 2024 న ఉత్పత్తిని ప్రారంభించాము. ఇప్పుడు ఉత్పత్తి పూర్తయింది మరియు ప్యాక్ చేసి రవాణా చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంది.
