ชื่อสินค้า: BZ Pillar Jib Crane
ความจุในการรับน้ำหนัก: 5 ตัน
ความสูงในการยก: 5ม.
ความยาวหัวจิ๊บ: 5ม.
ประเทศ: แอฟริกาใต้
ลูกค้ารายนี้เป็นบริษัทให้บริการตัวกลางในสหราชอาณาจักรที่มีธุรกิจทั่วโลก ในเบื้องต้น เราได้ติดต่อเพื่อนร่วมงานที่สำนักงานใหญ่ของลูกค้าในสหราชอาณาจักร จากนั้นลูกค้าจึงโอนข้อมูลการติดต่อของเราไปยังผู้ซื้อจริง หลังจากยืนยันพารามิเตอร์และแบบผลิตภัณฑ์ทางอีเมลแล้ว ในที่สุดลูกค้าก็ตัดสินใจซื้อ 5t-5m-5mเสาจิบ เครน.
หลังจากตรวจสอบใบรับรอง ISO และ CE การรับประกันสินค้า คำติชมของลูกค้า และใบเสร็จรับเงินจากธนาคารแล้ว ลูกค้าก็ยอมรับในผลิตภัณฑ์และจุดแข็งของบริษัทของเรา อย่างไรก็ตาม ลูกค้าพบปัญหาบางประการระหว่างการขนส่ง: วิธีวางแท่นวางโทรศัพท์ยาว 6.1 เมตรนี้จิบ เครนเข้าไปในตู้คอนเทนเนอร์ขนาด 40 ฟุตที่มีความยาว 6 เมตร ด้วยเหตุนี้ บริษัทขนส่งของลูกค้าจึงแนะนำให้เตรียมพาเลทไม้ไว้ล่วงหน้าเพื่อกำหนดมุมของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถใส่ลงในตู้คอนเทนเนอร์ได้
หลังจากประเมินผลแล้ว ทีมเทคนิคของเราได้เสนอวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่า นั่นคือการออกแบบรอกที่เหมาะสมเป็นรอกที่มีพื้นที่ว่างเหนือศีรษะต่ำ ซึ่งไม่เพียงแต่จะรองรับความสูงในการยกได้เท่านั้น แต่ยังช่วยลดความสูงโดยรวมของอุปกรณ์ได้ด้วย เพื่อให้สามารถโหลดลงในคอนเทนเนอร์ได้อย่างราบรื่น ลูกค้านำข้อเสนอแนะของเราไปใช้และแสดงความพึงพอใจอย่างมาก
หนึ่งสัปดาห์ต่อมา ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้า และเราเริ่มดำเนินการผลิตทันที หลังจากผ่านไป 15 วันทำการ อุปกรณ์ก็ได้รับการผลิตสำเร็จและจัดส่งไปยังบริษัทขนส่งของลูกค้าเพื่อการรับสินค้า หลังจากผ่านไป 20 วัน ลูกค้าได้รับอุปกรณ์และกล่าวว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์เกินความคาดหมาย และหวังว่าจะได้ร่วมงานกันต่อไป
