11 Kasım 2023'te Sevencrane, bir Libya müşterisinden bir soruşturma mesajı aldı. Müşteri doğrudan kendi fabrika çizimlerini ve ihtiyaç duyduğu ürünler hakkında genel bilgilerini ekledi. E -postanın genel içeriğine dayanarak, müşterinin birtek kirişli tepe vinç10t ve 20m'lik bir aralık kaldırma kapasitesi ile.
Ardından, müşteri tarafından bırakılan iletişim bilgileri aracılığıyla müşteriyle iletişime geçtik ve müşterinin ihtiyaçları hakkında ayrıntılı olarak iletişim kurduk. Müşteri, ihtiyaç duyduğu şeyin 8T kaldırma kapasitesi, 10m kaldırma yüksekliği ve müşteri tarafından sağlanan bilgilerle birlikte 20m'lik bir aralıklı tek kirişli bir köprü vinci olduğunu söyledi. Çizim: Müşteriye vinç için parkur sağlamamıza ihtiyaç duyup duymadığını sorduk. Müşteri, parçayı sağlamamız için bize ihtiyacı olduğunu söyledi. Pist uzunluğu 100m. Bu nedenle, müşteri tarafından sağlanan bilgilere dayanarak, müşteriye ihtiyaç duyduğu ürün teklifini ve çizimlerini hızla sağladık.
Müşteri ilk teklifimizi okuduktan sonra, tırnak planımız ve çizimlerimizden çok memnun kaldı, ancak ona bazı indirimler yapmamız gerekiyordu. Aynı zamanda, müşterinin çelik yapılar yapan bir şirket olduğunu öğrendik. Ayrıca daha sonraki dönemde bizimle uzun vadeli işbirliğine ulaşacağına söz verdik, bu yüzden onlara bazı indirimler yapabileceğimizi umduk. Müşterilerle işbirliği yapma konusunda samimiyetimizi göstermek için onlara bazı indirimler vermeyi kabul ettik ve son teklifimizi onlara gönderdik.
Okuduktan sonra müşteri patronlarının benimle iletişime geçeceğini söyledi. Ertesi gün, patronları bizimle iletişime geçme girişimini aldı ve banka bilgilerimizi göndermemizi istedi. Ödemek istediler. 8 Aralık'ta müşteri bize ödeme için banka tablolarına sahip olduklarını gönderdi. Şu anda, müşterinin ürünü gönderildi ve kullanıldı. Müşteriler bize iyi geri bildirim verdi.