6 Eylül 2022'de bir müşterimden vinç istediğini söyleyen bir talep aldım.
Müşterinin talebini aldıktan sonra, ihtiyaç duyduğu ürün parametrelerini onaylamak için müşteriyle hemen iletişime geçtim. Daha sonra müşteri, gerekli olanın doğrulandığını doğruladı.köprü vinci5t kaldırma kapasitesi, 40m kaldırma yüksekliği ve 40m açıklığı vardır. Ayrıca müşteri ana kirişi kendilerinin üretebileceğini söyledi. Ve ana kiriş hariç tüm ürünleri sağlayabileceğimizi umdu.
Müşterilerin ihtiyaçlarını anladıktan sonra, müşterinin kullanım senaryosunu sorduk. Yükseklik normal koşullardan daha yüksek olduğu için, müşterilerin kullanım senaryolarının nispeten özel olduğunu düşünüyoruz. Daha sonra, müşterinin bunu fabrikasında değil, madenlerde kullanmak istediği doğrulandı.
Müşterinin kullanım senaryosunu ve amacını öğrendikten sonra müşteriye uygun bir plan ve teklif gönderdik. Müşteri teklifimizi okuduktan sonra cevap vereceğini söyledi.
İki gün sonra, müşteriye teklifimizi görüp görmediğini soran bir mesaj gönderdim. Ve teklifimiz ve planımız hakkında herhangi bir sorusu olup olmadığını sordum. Herhangi bir sorun varsa, bana istediğiniz zaman söyleyebilirsiniz ve hemen çözebiliriz. Müşteri teklifimizi gördüğünü ve bütçesi dahilinde olduğunu söyledi. Yani satın almaya başlamaya hazırdılar, müşterinin bize ödeme yapabilmesi için banka bilgilerimizi ona gönderelim.
Ve müşteri PI'daki ürün miktarını değiştirmemizi istedi. Beş set istiyorduvinç kitlerisadece bir tane yerine. Müşterinin isteğine göre, ilgili ürün teklifini ve PI'yi banka bilgilerimizle gönderdik. Ertesi gün, müşteri hizmetleri bize avans ödemesini yaptı ve ardından vinç üretimine başladık.
