Назва продукту: Європейський однобалковий мостовий кран
Модель: SNHD
Параметри: 3T-10,5 м-4,8 м, дистанція бігу 30 м
Країна походження: Об'єднані Арабські Емірати
На початку жовтня минулого року ми отримали запит від Alibaba в Об'єднаних Арабських Еміратах, а потім зв'язалися з клієнтом електронною поштою, щоб дізнатися промостовий кранпараметри. Клієнт відповів електронним листом із запитом на цінову пропозицію на сталеві козлові крани та мостові крани європейського зразка з однією балкою. Потім вони зробили вибір і завдяки поступовому спілкуванню в електронному листі дізналися, що клієнт є особою, відповідальною за головний офіс ОАЕ, розташований у Китаї. Потім вони надіслали цінову пропозицію відповідно до вимог клієнта.
Після того, як було озвучено ціну, клієнт більше схилявся до європейського стилю.однобалкові мостові машини, тому вони запропонували повний комплект однобалкових мостових машин європейського зразка відповідно до вимог замовника. Клієнт перевірив ціну та вніс деякі корективи до аксесуарів, виходячи з власної заводської ситуації, зрештою визначивши необхідний йому продукт.
Протягом цього періоду ми також відповідали на технічні запитання клієнтів, дозволяючи їм отримати детальне розуміння продукту. Після підтвердження продукту, клієнт був стурбований проблемами встановлення та надіслав відео з встановлення та інструкцію з експлуатації однобалкового мостового крана європейського зразка. Якщо у клієнта виникали запитання, він терпляче на них відповідав. Найбільше клієнта хвилювало, чи зможе мостовий кран адаптуватися до його заводу. Отримавши заводські креслення клієнта, він попросив наш технічний відділ об'єднати креслення мостового крана із заводськими кресленнями, щоб розвіяти їхні сумніви.
Щодо технічних питань та креслярських питань ми постійно спілкувалися з клієнтом протягом півтора місяця. Коли клієнт отримав позитивну відповідь про те, що мостовий кран, який ми надали, повністю сумісний з його заводом, вони швидко внесли нас до своєї системи постачальників і зрештою виграли замовлення клієнта.
