پروڈکٹ کا نام: SNHD یورپی قسم کا سنگل گرڈر اوور ہیڈ کرین
بوجھ کی گنجائش: 2t
اونچائی لفٹنگ: 4.6m
اسپین: 10.4 میٹر
ملک: آسٹریلیا
10 ستمبر 2024 کو ، ہمیں علی بابا پلیٹ فارم کے ذریعہ ایک صارف سے انکوائری ملی ، اور صارف نے مواصلات کے لئے وی چیٹ شامل کرنے کو کہا۔صارف خریدنا چاہتا تھاسنگل گرڈر اوور ہیڈ کرین. گاہک کی مواصلات کی کارکردگی بہت زیادہ ہے ، اور جب وہ پریشانی کا سامنا کرتے ہیں تو وہ ہمیشہ ویڈیو یا آواز کے ذریعہ فوری طور پر بات چیت کرتا ہے۔ وی چیٹ مواصلات کے تین یا چار دن کے بعد ، ہم نے آخر کار ایک کوٹیشن اور ڈرائنگ بھیج دی۔ ایک ہفتہ بعد ، ہم نے اس منصوبے کی پیشرفت کے بارے میں صارف سے پوچھنے کے لئے پہل کی۔ گاہک نے کہا کہ کوئی مسئلہ نہیں ہے اور یہ معلومات باس کو دکھائی گئی ہے۔ اس کے بعد ، گاہک نے کچھ نئے سوالات اٹھائے اور اگلے کچھ دنوں میں وقفے وقفے سے بات چیت کی۔ گاہک نے کہا کہ وہ ڈرائنگ کو دیکھنے اور تنصیب کے منصوبے بنانے کے لئے انسٹالیشن ٹیم تلاش کرنے کے لئے تیار ہے۔ ہم نے اس وقت سوچا تھا کہ صارف نے بنیادی طور پر خریدنے کا فیصلہ کیا تھا کیونکہ انہوں نے پہلے ہی انسٹالیشن ٹیم کی تلاش شروع کردی تھی اور دوسرے سپلائرز کی طرف رجوع کرنے کی کوئی وجہ نہیں تھی۔
تاہم ، اگلے دو ہفتوں میں ، گاہک نے اب بھی نئے سوالات اٹھائے ، اور تکنیکی گفتگو تقریبا ہر روز کی جاتی تھی۔ بولٹ سے لے کر پل کرین کی ہر تفصیل تک ، گاہک نے بہت احتیاط سے پوچھا ، اور ہمارے تکنیکی انجینئروں نے بھی ڈرائنگ میں مستقل طور پر ترمیم کی۔
گاہک نے بہت اطمینان کا اظہار کیا اور کہا کہ وہ اسے خریدے گا۔ اس مدت کے دوران ، کیونکہ ہم غیر ملکی صارفین کو فیکٹری کا دورہ کرنے کے لئے وصول کرنے میں مصروف تھے ، لہذا ہم نے دس دن تک گاہک سے بات چیت نہیں کی۔ جب ہم نے ان سے دوبارہ رابطہ کیا تو ، گاہک نے کہا کہ انہوں نے کنو کرین کے برج کرین کا انتخاب کرنے کا ارادہ کیا ہے کیونکہ ان کے خیال میں دوسری پارٹی کا ڈیزائن بہتر ہے اور قیمت کم ہے۔ اس مقصد کے ل we ، ہم نے گاہک کو آسٹریلیا میں سابقہ کامیاب فراہمی سے صارفین کی رائے کی تصاویر فراہم کیں۔ اس کے بعد گاہک نے ہم سے اپنے پرانے صارفین سے رابطہ کی معلومات فراہم کرنے کو کہا۔ یہ بات قابل ذکر ہے کہ ہمارے پرانے صارفین ہماری مصنوعات سے بہت مطمئن ہیں۔ ڈرائنگ اور تکنیکی مباحثے کے اجلاسوں میں متعدد ترمیم کے بعد ، آخر کار صارف نے آرڈر کی تصدیق کردی اور ادائیگی مکمل کردی۔
