Khách hàng này ở Úc đã mua sản phẩm của chúng tôi vào năm 2021. Vào thời điểm đó, khách hàng muốn có một nhà điều hành cửa thép với khả năng nâng 15T, chiều cao nâng là 2m và khoảng 4,5m. Anh ta cần phải treo hai tay dây xích. Trọng lượng nâng là 5T và chiều cao nâng là 25m. Vào thời điểm đó, khách hàng đã mua nhà điều hành cửa thép để nâng thang máy.
Vào ngày 2 tháng 1 năm 2024, Sevencrane đã nhận được một email từ khách hàng này, nói rằng anh ta cần thêm haiTang xíchvới khả năng nâng 5T và chiều cao 25m. Nhân viên bán hàng của chúng tôi đã hỏi khách hàng nếu anh ấy muốn thay thế hai dây xích chuỗi trước đó. Khách hàng trả lời rằng anh ta muốn sử dụng chúng cùng với hai đơn vị trước đó, vì vậy anh ta hy vọng rằng chúng tôi có thể trích dẫn anh ta cùng một sản phẩm như trước đây. Hơn nữa, các vận thăng này phải có thể được sử dụng thay thế hoặc cùng nhau cùng một lúc, và một số phụ kiện sản phẩm bổ sung cũng được yêu cầu. Sau khi chúng tôi hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, chúng tôi ngay lập tức cung cấp cho khách hàng một trích dẫn tương ứng theo nhu cầu của khách hàng.
Sau khi đọc báo giá của chúng tôi, khách hàng bày tỏ sự hài lòng vì anh ấy đã mua sản phẩm của chúng tôi trước đó và rất hài lòng với chất lượng sản phẩm của chúng tôi và dịch vụ sau bán hàng. Do đó, khách hàng đã yên tâm hơn về các sản phẩm của chúng tôi và chỉ giải thích một số điều mà chúng tôi cần đặt trên bảng tên. Trong các ý kiến, chúng tôi có thể viết theo nhu cầu của anh ấy và chúng tôi có thể gửi cho anh ấy tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Khách hàng đã trả toàn bộ số tiền sau khi chúng tôi gửi tài khoản ngân hàng. Sau khi chúng tôi nhận được khoản thanh toán, chúng tôi bắt đầu sản xuất vào ngày 17 tháng 1 năm 2024. Bây giờ sản xuất đã hoàn thành và sẵn sàng để được đóng gói và vận chuyển.